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よくあるお問い合わせ

ホントに無料?

無料サンプル動画や画像は、純粋に作品の宣伝のために配信しているので、お金はいただきません。

もしサンプルが気に入った作品があればその場で購入することもできます。
購入すると「作品の本編」を、すぐに視聴することができます。

もちろん、知らないうちに料金が発生するといったことは絶対にありません😉

退会はかんたんにできる?

退会・再登録はいつでもかんたんにできます

退会の方法は、サポート/設定ページから「利用解除」のボタンを押すだけです。

もちろん解約金などは一切かかりません。
解除後も迷惑メールや宣伝メールなどが送られることはないので気軽に登録してみてください😊


mpo.jpを退会したい場合は、
一度ログインの上、「サポート/設定」⇒「利用解除」を行ってください。 ログイン ※ログインにはID・パスワードが必要です。
忘れてしまった場合は、「パスワード再発行」をお試しください。

変なサイトに登録されない?

登録と同時に別のサイトに登録されるようなことはありません。

利用者さんには当サイトを繰り返し利用してもらうことを目的としていますので、騙して別のサイトに登録させるような行為は絶対にしません。

個人情報は大丈夫?

当サイトは、個人情報保護法を遵守して、取り扱う個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理を徹底しています。 個人情報保護方針 情報はDigiCertにより認証された常時SSL暗号化技術(全HTTPS化)により暗号化されて送信されていますので、盗聴や改竄等を防止しています。

規約に変なこと書いてない?

規約の内容は基本無料で利用できること、利用解除が自由にできること、トラブルがあった場合の免責事項などを明記しています。

わかりやすい書き方を心がけているので利用規約を確認してみてください。 利用規約

対応機種は?

 ・iOS搭載機種(iPhone/iPodTouch/iPad等)
 (iOS最新バージョン)

 ・AndroidOS搭載機種
 (AndroidOS最新バージョン)

サポートに問い合わせるには?

サイト上で問い合わせる

以下の注意事項をご確認の上お問い合わせください

[注意事項]

◆お問い合わせの返信は通常1日~2日以内に行いますが、夜間、土日祝日は返事が遅くなる場合があります。
◆お問い合わせの内容により返信できない場合があります。

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※サポートページのアドレスを紛失した場合、サポートからの返信があっても確認が出来なくなります。




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◆お問い合わせの返信は通常1日~2日以内に行いますが、夜間、土日祝日は返事が遅くなる場合があります。
◆お問い合わせの内容により返信できない場合があります。
◆件名は変更せずに送信してください。
◆お問い合わせを正常に受け付けた場合、【自動返信】でメールが送信されます。


自動返信メールが届かない方へ
自動返信メールが届かない場合、サポートからの返信も届かない可能性があります。
念のため、以下の2点をご確認ください

・@ からのメールを受信できるようにしてください。
・PCからのメールを受信できるようにしてください。


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